Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos vêtements et nos services.
Comment sont choisis vos tissus ?
Nous sélectionnons uniquement des matières naturelles et durables provenant des meilleures filatures italiennes, japonaises et anglaises pour garantir une qualité irréprochable.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
La livraison est offerte en France dès 200€ d'achat. Les commandes sont généralement expédiées sous 24h à 48h ouvrées via Colissimo ou Chronopost.
Comment fonctionnent les retours ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article. Les retours sont gratuits depuis la France métropolitaine pour tout échange ou avoir.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
La majorité de nos pièces sont confectionnées en Europe (Portugal, France, Italie) dans des ateliers certifiés respectant des normes sociales et environnementales strictes.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de consulter nos conseils de coupe spécifiques.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, ainsi que le paiement en 3 ou 4 fois sans frais via notre partenaire Alma.